I. Mô tả công việc
– Thực hiện việc setup bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật dụng trang trí cần thiết.
– Tư vấn, ghi nhận thông tin món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
– Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
– Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…
– Kiểm soát, bảo quản các công cụ dụng cụ.
– Báo cáo Tổ phó, trưởng, phó bộ phận các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.
– Nếu làm ca sáng thì khi kết thúc ca, tiến hành bàn giao công việc cho ca sau
– Nếu làm ca tối, thực hiện vệ sinh cuối ca.
– Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo những phản hồi ghi nhận từ thực khách.
– Tham gia đầy đủ các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ khi được được Bộ phận hoặc công ty tổ chức.
– Đảm bảo công tác an toàn vệ sinh thực phẩm.
– Thực hiện các công việc khác khi được Lãnh đạo bộ phận yêu cầu.
II. Yêu cầu
- Chứng chỉ/bằng cấp:
– Tốt nghiệp Phổ thông trung học (12/12) (ưu tiên ứng viên được đào tạo về nghiệp vụ nhà hàng).
– Từ 18 đến 30 tuổi.
– Hình thức ưa nhìn, sáng sủa.
– Nữ cao: 1m 55 trở lên, Nam từ 1m60 trở lên.
- Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn
– Có kiến thức về nghiệp vụ nhà hàng, có kinh nghiệm làm tại các nhà hàng, khách sạn.
– Am hiểu về golf và các sản phẩm về golf là 1 lợi thế, có kiến thức về du lịch địa phương, điểm đến đang làm việc, tuyến-điểm du lịch vùng.
- Chứng chỉ/kỹ năng về kỹ thuật (nếu có)
– Tiếng Anh giao tiếp thành thạo.
Kỹ năng mềm:
– Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt;
– Kỹ năng thuyết trình;
– Kỹ năng giải quyết phàn nàn khách hàng.
Phẩm chất cá nhân/thái độ:
– Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén;
– Tuân thủ kỷ luật, nội quy lao động, văn hóa doanh nghiệp;
– Đổi mới trong công việc;
– Khả năng chịu đựng áp lực công việc.
– Thái độ thân thiện, cởi mở với đồng nghiệp, tiếp thu và giải quyết ý kiến từ khách hàng, luôn học hỏi để nâng cao kỹ năng.
– Ngoại hình chỉn chu, gọn gàng, chuyên nghiệp
III. Chế độ và phúc lợi
– Thu nhập: Thoả thuận trực tiếp khi phỏng vấn dựa trên khả năng, năng lực, kinh nghiệm làm việc của ứng viên.
– Tham gia BHXH và quyền lợi khác theo Quy định của Nhà nước.
– Chế độ phúc lợi hấp dẫn: Team building, khám sức khỏe hàng năm; Thưởng Lễ Tết, thưởng theo kết quả kinh doanh (tháng 13, 14, 15,…căn cứ theo kết quả hoạt động mỗi năm).
– Được tham gia các khoá đào tạo, nâng cao kiến thức và kỹ năng quản lý/kỹ năng chuyên môn.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định lâu dài.
– Cơ hội được học tập nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn.
– Làm việc trong môi trường năng động, văn hoá tổ chức tốt, có nhiều cơ hội thăng tiến.
– Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
– Ngày nghỉ: Tuân theo quy định của Luật lao động;
IV. Hồ sơ xin việc:
Sơ yếu lý lịch tự thuật (xác nhận địa phương), Giấy khai sinh, CCCD (CMND), Sổ hộ khẩu, bằng cấp (nếu có)…Tất cả giấy tờ cần bản phô tô, khi trúng tuyển sẽ nộp giấy tờ công chứng đầy đủ.
Địa chỉ nhận hồ sơ:
PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển sân gôn Chí Linh:
Số 445 Nguyễn Thái Học – KDC Thái Học 3 – P. Sao Đỏ – TP Chí Linh – tỉnh Hải Dương.
Điện thoại liên hệ: 0220.3885.255 – Số máy lẻ 132.
Người liên hệ:
+ Mrs. Vân Anh – 0984 850 863
+ Ms. Thu – 0968 420 567
+ Email: tuyendung@chilinhgolf.com