Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Hội viên

Nhiệm vụ chính

Công việc cụ thể

Công việc chính

Xây dựng chương trình và các sản phẩm thẻ Hội viên

Cập nhật, theo dõi file tình trạng thẻ Hội viên và theo dõi các loại phí và thúc đẩy thanh toán đúng hạn.

Hỗ trợ thủ tục chuyển nhượng thẻ Hội viên.

Thực hiện công tác bán thẻ Hội viên

Lên kế hoạch chủ động trong việc tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng cơ sở dữ liệu, thu hút khách hàng tiềm năng.

Chăm sóc hội viên: ngày lễ tết, sinh nhật, …

Công việc khác

Hỗ trợ TPKD xây dựng kế hoạch và thực hiện công việc phòng kinh doanh, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng và các kỹ năng khác.

Phối hợp công việc với các phòng ban, bộ phận khác

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng, phó bộ phận.

TT	Chỉ tiêu	Nội dung chi tiết
1	Trình độ học vấn	Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, du lịch, ngoại ngữ, ngoại giao hoặc các ngành liên quan. Kiến thức về thị trường, nghiệp vụ kinh doanh, bán hàng Am hiểu về golf và các sản phẩm về golf là 1 lợi thế, có kiến thức về du lịch địa phương, điểm đến đang làm việc, tuyến – điểm du lịch vùng.
2	Ngoại ngữ	Tiếng Anh giao tiếp trôi chảy, có thêm ngoại ngữ khác là lợi thế
3	Độ tuổi	Từ 20-35 tuổi
4	Ngoại hình	Hình thức chỉn chu, gọn gàng, chuyên nghiệp. Nam/Nữ cao: 1m68/1m58 trở lên
5	Khả năng	Có sức khỏe Trung thực, nhanh nhẹn, hòa nhã, nhiệt tình, đáng tin cậy Có khả năng làm việc nhóm, khả năng truyền đạt tốt Chịu được áp lực công việc Có kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt, kỹ năng thuyết trình, giải quyết phàn nàn khách hàng
6	Kinh nghiệm	02 năm tại vị trí công việc tương đương

– Làm việc trong Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định lâu dài.

– Được đào tạo về nghiệp vụ.

– Tham gia BHXH và quyền lợi khác theo Quy định của Nhà nước.

– Chế độ phúc lợi hấp dẫn: thưởng lễ, tết, thưởng kinh doanh; du lịch hè…

– Tham gia các hoat động đoàn thể: Đảng, Công đoàn, Đoàn thanh niên.

– Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.